何謂“管理”?要瞭解“管理”的定義,必須從這個詞的來源開始。
“管理”一詞源自法語“manege”(意大利語為“maneggio”),意思是為訓練馬的順從和舉止而進行的馬術練習。發展到現代,“管理”一詞被定義為「領導一個團體完成既定的目標。」
管理目標任務的領導者,便是“管理人”。如何成為一個合資格的“管理人”,是一個看似簡單郤極為複雜的過程。
本書把課堂知識轉化為實踐技能,信息豐富,能幫助那些不能或無法上培訓課程的人,更可助你更新經已陳舊的技巧。
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